【岗位职责】
1.能在已有流程下维持课程正常运转，处理课程通知，跟课，资料文件整理等基础课务；
2.常驻一线，深度与用户接触，重视用户反馈，回复解决用户问题，维护健康的课程氛围；
3.记录并分析社群与课程的数据，并在课程宣发、课程推进、优化过程中提供一线视角；
4.有敏感意识，提前同步特殊情况，或在突发情况出现的时候扛住压力，及时同步并予以解决（有困难，上级会辅助进行，不要怕）
5.需要跟课，所以会有晚上也要工作的情况，但可以进行调休