1.受理客户提出的售后问题，并详细进行记录；
2.通过相关售后处理流程，协同销售、采购、技术、财务等有关部门，使客户售后问题得到及时有效的处理；
3.每月统计汇总售后相关记录及解决方案、处理结果进行月报；
4.对订单签订的产品货期进行有效跟进，确保产品的交付；
5.每月订单发票跟进系统录入管理。